在使用iPhone手机的时候，有时会不停出现 “正在从iCloud下载信息” 的提示。很多小伙伴可能一头雾水，不明白这是什么情况。
通常这个问题是由网络连接引起的。要么是您的设备无法连接到互联网，要么是您使用的Wi-Fi或蜂窝网络不够强大。在这篇文章中，小编将给大家介绍一些解决方案。让我们一起来看看吧。
某些iCloud进程需要强大的网络连接。所以，如果您遇到这个问题或其他与iCloud相关的问题，最好检查一下您正在使用的Wi-Fi网络。
我们建议您切换到另一个更强大的Wi-Fi网络。如果您这样做了，但是iPhone仍然卡在从iCloud下载信息，请尝试我们的下一个解决方案。
如果您无法切换到另一个Wi-Fi连接，或者您的Wi-Fi信号足够强，您可以尝试强制退出消息应用：
双击Home键，打开应用切换器。
找到信息应用，向上滑动以关闭它。
如果您使用的是iPhone X或更高版本，您可以从屏幕底部向上滑动，进入应用切换器。找到信息应用后，点击信息应用，当出现一个红色圆圈时，点击它关闭应用。
如果您在给设备充电时出现这个问题，我们建议将设备从充电器上拔下。如果iPhone在拔掉插头后仍然卡在从iCloud下载信息上，请尝试下一个解决方案。
要从iCloud下载信息，您需要与苹果服务器进行通信。当苹果公司对服务器进行维护时，苹果系统可能会出现故障，您的设备将无法与苹果服务器通信，从而导致此问题。
因此，您可以检查苹果系统是否 "可用" 来进行iCloud备份。如果没有，您只需要在几个小时后再试一次就可以了。
强制重启iPhone可以轻松地刷新设备，并消除任何可能导致从iCloud下载消息问题的设置。请按照以下步骤进行操作：
对于iPhone 6及更早机型: 同时按住Home和电源键，直到看到屏幕上的苹果标志。
对于iPhone 7和iPhone 7 Plus: 同时按住电源和音量减小按钮，直到出现苹果标志。
对于iPhone 8及更新机型: 按住然后迅速松开音量增大按钮，然后对音量减小按钮做同样的操作。最后按住电源键，直到苹果标志出现。
如果问题仍然存在，您应该考虑从iCloud关闭信息来阻止它：
打开iPhone上的设置，点击Apple ID。
点击iCloud，然后找到信息。
将其信息关闭。这通常会解决这个问题，因为它停止从iCloud下载信息。
为了正常工作，iCloud需要一个良好的网络连接，如果您怀疑是您的网络连接出现了问题，您可能要重新设置网络设置。
进入 "设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置"，并输入您的密码。现在重新连接到您的Wi-Fi网络，看看问题是否消失。
如果所有其他方法都失败了，您应该考虑使用其他方式从iCloud下载信息。使用丰科苹果数据恢复工具(支持iOS 15/14)，您可以方便快捷地访问您的iCloud账户，并下载该账户上的所有信息。这款数据恢复程序可以在不恢复设备系统的情况下，选择性地恢复iCloud备份中的数据。
要使用丰科苹果数据恢复工具来下载iCloud中的信息，请在电脑上下载并安装此工具，然后按照以下简单步骤操作：
第1步: 启动程序，然后点击主界面上的 “从iCloud备份恢复数据” 开始。
第2步: 使用您的iCloud账户登录iCloud。如果不幸忘记了，可以点击 “忘记苹果ID或密码”。
第3步: 现在选择您要扫描和恢复的数据类型，然后点击 “下载”，开始下载iCloud数据。
第4步: 下载后，您可以预览并选择您要恢复的数据，然后点击 “恢复到电脑”，将数据保存在您的电脑上。
当您看到 "从iCloud下载消息" 的错误无法消失时，从以上方式中选择一个符合您的具体情况的解决方案。如果您能够解决这个问题，请在评论区告诉我们。也欢迎您的问题和意见。
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